Lençois Maranhenses - 3 dias e 2 noites

Bom dia Nádia, terminamos nossa viagem, gostamos de tudo, obrigada pelo carinho e vamos deixar um agradecimento especial para o Ruan um profissional competente, esforçado e muito simpático.
Bjsss

Olá Nadia!

Nossa viagem foi maravilhosa!! Toda a equipe que nos atendeu nos passeios, transfers e hospedagens foram sensacionais!
Agradeço muito pelo seu ótimo atendimento e pela viagem fantástica que nos proporcionou!

Abraços!


Matheus

Boa noite Nadia!

Em primeiro lugar peco desculpas pela demora deste.

E quero agradecer pela ajuda desde o primeiro contato com voces, confesso que nao tinha referencia e voces ultrpassaram a minha expectativa!

O meu pacote foi excelente em todos os aspectos,e principalmente por ter viajado sozinha pela primeira vez…. Parabens, so tenho boas recomendacoes e referencias.

A minha experiencia foi excelente que ja estou planejando uma longa viagem pelo nordeste novamente…

Segue algumas fotos e videos.

Agradecendo pelo excelente servvico, e desejo que continue assim com sucesso!

Entrarei em contato para a proxima viagem!

Abracos;

Patricia

viagem maravilhosa.
Equipe super atenciosa , pontualidade e atendimento.

Boa tarde,

Muito bom, a organizacao estava muito legal desde ao aeroporto na chegada ate o aeroporto na partida, todos os passeios bem legal, tudo a partir da pousada, o hotel "o buriti" limpo....
Muito obrigado.
Ate logo, Tchau

Samuel

Boa noite Nádia!
Gostamos muito da viagem...nao tenho nada do que reclamar...a pousada Buriti é muito boa, os passeios maravilhosos e belíssimos, a pontualidade perfeita, os guias atenciosos e simpáticos, os veículos 4x4 muito bons. Faço apenas uma observação quando ao translado São Luís X Barreirinhas X São Luís. Os micro- ônibus eram pequenos e apertados para uma viagem de 4 horas.
Envio abaixo algumas fotos, pode ficar a vontade para publicar.
Pode deixar que farei um depoimento!

Boa noite!
Obrigada vocês por todo serviço prestado!
Adorei super recomendei a empresa para meus familiares e amigos.
Flavia

Boa tarde,


Quero registrar meus agradecimentos à equipe da Brasil Planet Turismo, em especial a Nádia, pela atenção e presteza no atendimento as minhas solicitações. Estão todos de parabéns!

A acolhida, os passeios, os guias (Dan para os Lençóis), Sr. Edilson (Rio Preguiça) Sr. Ademar (Rio Formiga), todos muito prestativos e simpáticos.

Adoramos conhecer São Luis e esses recantos paradisíacos.

Obrigado e até breve.

Jorge e Tânia.

Boa noite

Agradeço pelo e-mail e pelos serviços prestados durante a nossa viagem. Tudo era muito bem organizado e estou muito contente das excursões feitas. Nos anexos algumas fotos.


Mais uma vez obrigada por tudo, e até breve!
Mayara

bom dia!
Tenhoa a informar que ficamos muito satisfeito com os passeios contratados pore esta empresa

vamos classifica-los no tripadvisor

Paula

Boa tarde
Estamos gratos pelo serviços prestados , todos que participaram do pacote meu muito obrigado !!!
todos simpáticos e pontuais , com certeza faremos outros passeios com vcs.
Que DEUS continue abençoando a todos
Leonor

Boa tarde,
Estava ansiosa para poder avaliar esta empresa.
Tentei no TripAdvisor mas não consegui...tentarei outra vez.
Fiquei muito satisfeita com a pontualidade, cordialidade, disponibilidade, atenção e conhecimento ao responder todas as minhas dúvidas (quero agradecer e parabenizar o Lucas ele foi incrível!!).
Vocês fizeram com que nossa viagem fosse perfeita.
Agradeço muito o Sr. Edilson (acho que é isso, desculpas se errei!) que nos levou de voadora e foi muito atencioso; enfim agradeço aos motoristas (um deles acho que se chama Alex) e o que nos levou aos Lençóis.
Só tenho a agradecer a atenção e podem ter certeza que quando voltar ao Maranhão nossa agência será a Brasil Planet.
Assim que possível mando alguma foto.
Obrigada,

Edna Rosa

Boa tarde!
Quando procuramos uma empresa para esse tipo de serviço, pela internet, sempre nos deixa apreensivos, pois não sabemos a real qualidade do que encontraremos.
Ao sair de férias geralmente programamos tudo com antecedência para evitar estresse ou surpresas de última hora.
A Brasil Planet tem um ótimo site, bem explicativo, e-mail com respostas rápidas desde o primeiro contato, ou seja, minha satisfação começou aí. Comodidade em buscar seus clientes no local desejado, pontualidade e cordialidade dos motoristas assim como os dos guias, amei cada etapa dos passeios e indico e escolheria vocês para um segundo, terceiro passeio rsrsr.
Não digo que seja uma reclamação, mas uma sugestão, o micro ônibus da ida para Barreirinha estava com a suspensão barulhando muito, creio eu, isso me deixou um pouco apreensiva mas nada que incomodasse a viagem.

Super amei e com certeza foi um dos momentos especiais da minha vida.

Obrigado a Brasil Planet por nós proporcionar esses momentos.

Ricardo e Nelma

Boa tarde!
Nossa viagem foi maravilhosa! Curtimos muito toda a programação.
Gostaria de agradecer, primeiramente, ao atendimento seu (Nádia), por todas as informações prestadas prontamente, aos esclarecimentos e todo o planejamento. Muito obrigada!
Também gostaria que repassasse aos guias (lembro do Carlos. Desculpa por não me recordar dos demais) e empresas (não lembro de todas, só lembro da Vale dos Lençóis) que participaram desde com o transfer e também com os passeios. Todos foram pontuais e também muito simpáticos! Não tenho nada a reclamar, somente elogiar.
Gostaria que os meus agradecimentos chegassem a todos!
Quem sabe daqui a algum tempo estarei fazendo novos passeios e espero contar com a presteza e simpatia de todos.
Maria Laura

Nádia,
como já havia lhe dito, a viagem foi excelente, correndo tudo certo, com destaque para sua atuação.
Fiz um post no tripadvisor logo que cheguei, elogiando. Verei o que aconteceu com a publicação.
Mais uma vez, obrigada.
Diana

Bom dia

Gostaria de agradecer os serviços prestados, tudo ocorreu como planejado (os passeios foram maravilhosos, os guias são muito atenciosos, a pousada superou nossas expectativas, Nádia sempre muito prestativa e disponível para esclarecimentos). Porém, queria deixar uma sugestão: O ônibus que nos levou à Barreirinhas necessita de uma manutenção com urgência pelos seguintes motivos:

1. Os bancos rangem o tempo todo (tendo em vista que a estrada está em más condições de conservação, sendo inevitável o balanço e dessa maneira os barulhos geram desconforto durante toda a viagem);

2. No ultimo banco ao lado esquerdo do veiculo há vazamento do ar condicionado, o que acaba por molhar os passageiros;

3. O som está com mal contato e durante todo o trajeto de volta inúmeras vezes um barulho desagradável interrompia o descanso dos passageiros.

Att

Bom dia,

Vocês estão de parabéns pelo serviço. Toda a viagem foi muito boa, e sem problemas. Segue três fotos, caso queiram publicar.

Obrigado!
Ricardo

Oi Nádia,
Estamos agradecendo pelo serviços que a empresa e os empregados nos prestaram.
Foi cumprida toda a programação, tanto quanto a horários, passeios e atendimento dos guias locais.
Fomos muito bem atendidos.
Obrigado.
Sidney

Olá Nádia, bom dia!

Foi tudo ótimo. Só um dia que o motorista atrasou meia hora, mas fora isso tudo foi muito bom. Uma pena que a Lagoa Azul não estava muito cheia, mas não ofuscou a beleza do passeio.

Algumas coisas eu percebi de ruim mas eu acho que são questões lá da região, que não competem a mim ou à Brasil Planet. Por exemplo, no segundo dia, dos pequenos lençóis, eu percebi que a maioria dos pilotos das lanchas de todas as empresas têm um “acordo de camaradas” com uma das cabanas de restaurante, então eles indicam aos turistas que comam lá, e em troca recebem um almoço e podem deitar na rede. Enquanto isso, as outras cabanas ficam vazias. Fiquei com dó, mas como eu disse, acredito não termos influência nisso. Outra coisa foi que no terceiro passeio, o motorista do veículo que nos levou ao rio Formigas era um pouco rude com os meninos que nos guiaram rio abaixo, mas com os turistas ele era educado.

Eu e minha namorada estamos completamente satisfeitos com o serviço prestado e, com certeza, assim que eu tiver um tempo à noite, vou indicar vocês no TripAdvisor.

Obrigado!
Matheus M.

OI NADIA BOA TARDE!
QUERIA PARABENIZAR A AGENCIA PELO BELISSIMO PACOTE
SAIU TUDO PERFEITO A PONTUALIDADE FOI NOTA 10.

AGUARDO UM PACOTE BEM LEGAL PARA O FERIADO DE SETEMBRO SE JÁ TIVER OPÇOES POR FAVOR ME REPASSE.
MUITO OBRIGADA!

Oi Nadia,

A viagem foi ótima... Tudo muito bom! Perfeito!

Segue a foto top...

Muito obrigada e até a próxima...

Beijos,

MW.

Bom dia Marcelo!

eu e meu pai só temos elogios.

gostaria de te parabenizar e informar à diretoria da Brasil Planet que está com um excelente profissional em seu time. teu atendimento foi realmente especial.

os passeios (isto deve-se ao fato de vocês utilizarem à Vale dos Lençóis Turismo) foram excelentes. os veículos utilizados, guias/ motoristas e piloto utilizados foram todos ótimos.

a hospedagem na Pousada do Rio foi muito boa também.

o único senão vai para a pressa do motorista que fez o transfer de volta à São Luís.
ele dirigiu de forma exageradamente rápida (velocidade), chegando a ser perigosa em alguns momentos. vários integrantes no micro ônibus perceberam. não sei dizer o nome dele, mas talvez valha um feedback à todos motoristas colaboradores para que tenham uma direção com prudência.

um abraço e espero contratar novamente os serviços de vocês em alguma viagem futura!

ficarei de olho no site de vocês para acompanhar os destinos disponíveis (o da chapada diamantina me interessa! só acho que esteja um pouquinho caro, acima do que posso gastar, rsrs).

Rafael

Boa noite!
Sobre os serviços prestados pela Agência Brasil Planet Turismo, eu simplesmente não palavras para mensurar a minha satisfação!
Conheci a agência através do site Parque dos Lençóis e pedi um orçamento via email. A princípio tive muita insegurança por estar fazendo o contato via internet, porém pesquisei alguns sites de satisfação para ter alguma referencia da agência e obtive um resultado bem positivo com muitos elogios e indicações de clientes satisfeitos,no entanto aguardei o retorno do email enviado por mim.
Até que por fim fui respondida pelo Marcelo que me abordou gentilmente e que a todo momento foi muito atencioso e profissional, me passando tranquilidade e confiança e dessa forma me deixando mais segura, realmente gostaria de enfatizar o excelente atendimento desse profissional!
Por fim decidi contratar os serviços da agência e em parceria com o Marcelo que estabeleceu comigo uma relação muito honesta me passando dicas de passeios e pousadas acabei fechando um roteiro que atendeu a todas as minhas expectativas.
Durante toda a viagem fui muito bem recepcionada, os serviços de hospedagens, translados e passeios eram de excelência e no último dia ainda fizemos um incrível city tour por São Luís, que além de nos surpreender tivemos o prazer da companhia do guia Marcelo que também foi excelente conosco e gostaria novamente enfatizar a nossa satisfação com este profissional também.
Resumidamente a viagem foi MARAVILHOSA, agradeço muito ao Marcelo por toda paciência, atenção e profissionalismo. Certamente indico a qualquer pessoa os serviços da Brasil Planet e com certeza voltaria a fechar outros pacotes com a agência!!
Muito obrigada pelo atendimento, desejo muito sucesso a vocês, e do Maranhão com certeza só trouxe boas lembranças,não somente pelo lugar, mas principalmente do povo incrível que são os Maranhenses.
Um beijo,
Rayná.

prezada

fiquei muito satisfeito com o pacote adquirido na sua empresa principalmente pela pontualidade e a fiel descrição dos passeios. Os guias também muito conhecedor de detalhes da região e atenciosos.
com certeza indicarei para os meus amigos.

grato

KT

Olá equipe Brasil Planet, tudo bem?

Primeiramente, gostaria de agradecer à equipe de vocês.
Os translados foram pontuais e a pousado Buriti, onde ficamos hospedados, era muito confortável e os servições lá foram muito bem prestados.
As esquipes responsáveis pelos passeios nos Lençóis foram idem pontuais e os guias estavam sempre dispostos a explicar e informar sobre a região.

Espero logo fechar novos pacotes com vocês.
Obrigado pela atenção.

Att,


Thiago

Boa tarde Nadia
Gostaria de agradecer e parabenizar por toda a equipe. Os passeios foram maravilhosos e todos foram mto pontuais e atenciosos, em especial os guias q são super prestativos e atenciosos.
Uma pena não ter chovido nesses últimos tempos...porém voltaremos na alta temporada para mais alguns passeios...
Grata

Boa tarde Nádia,

Fomos muito bem atendidos por todos os guias, motoristas, recepcionistas e demais. Foram sempre pontuais nos compromissos, cordiais quanto ao trato conosco e sempre atenciosos para nos dar explicações detalhadas sobre tudo.

Cordialmente,
Raniere V.

Olá Lourilene!!

Só tenho elogios a toda a equipe, em especial ao guia Carlos, muito atencioso e gentil.
Nos passou muito conhecimento sobre a região, o parque, as plantas, inclusive ótimas sugestões de cardápio.
Agradeço a estadia na Pousada Murici, excelente pernoite, restaurante ótimo, ambiente incrível e funcionários muito queridos.

Seguem 2 fotos do período em que estivemos aí.
Recomendarei esta empresa sim!

Abração!
Leticia Cristina

Bom dia,

Os serviços prestados por vcs e seus parceiros foram ótimos. Mesmo quando quisemos alterar a programação e acrescentar outros passeios todos foram muito eficientes para nos ajudar. Sem falar da gentileza de todos os guias.
Parabéns pelo serviço e vamos postar no TripAdvisor os comentários sobre a viagem.

obrigado
Ricardo e Thaysa

NadJa, queremos apenas agradecer.

O passeio foi lindo e tudo foi cumprido dentro do combinado com muita pontualidade.

Até a próxima, bjs

Olá Sra Nádia
Estamos de retorno à nossa vida real, ainda sobre o impacto de tantas emoções em Barreirinhas,
que temos a certeza que foram tão maravilhosas, pq contamos com a presteza e seriedade
de sua empresa...
Mto bom constatar que o turismo em nosso país está tomando este cunho Profissional...
Nossos agradecimentos e que outros se espelhem no exemplo de vcs
Fiquem com Deus e MTA LUZ!

Olá Nádia, bom dia.

Gostaria de agradecer a toda a equipe da Brasil Planet pela excelente experiência que tive com a empresa no passeio que realizamos nos Lençóis Maranhenses, no dia 26/04, data que em que celebrei com minha esposa 1 ano de casado.

O processo de trabalho foi excelente do momento do atendimento dado à minha esposa, que realizou todos os contatos, até o término da viagem quando o motorista do micro ônibus nos deixou em nosso hotel.

No dia do passeio, o micro ônibus chegou pontualmente no horário combinado. Antes do passeio foi nos dada a oportunidade de passar em um pequeno mercado para realizar a compra de coisas que não tínhamos como água e alimentos leves para levarmos no passeio, itens que não tínhamos pensado em levar antes. Após uma viagem confortável de 4 horas para Barreirinhas, a caminhonete já estava nos esperando para dar sequencia no passeio.

Durante todo o passeio, o nosso guia Jeferson (se não me engano era esse mesmo o nome. Ele é cego de um dos olhos), nos orientou de forma respeitosa, amistosa, interessado e preocupado com o nosso aproveitamento em todas as partes do passeio. Prestativo e muito bem informado sobre os trechos do passeio, nos guiou como se tivesse vivido cada momento de construção do parque.

Na chegada, fomos deixados na pousada e em poucas horas embarcamos novamente no micro ônibus para voltar para o hotel, pois nosso voo era na mesma noite.

Por fim, satisfeitos com a viagem e com o passeio, voltamos para Belo Horizonte com a sensação de dever cumprido. Conseguimos comemorar um ano de casados com um passeio agradável e muito bem organizado, e vocês fazem parte desse momento. Obrigado pelo carinho conosco e espero que este seja um dos pilares que conduzem o negócio de vocês. Em um mercado agressivo que estamos vivendo, atividades simples como organização, boa conduta e bom comportamento fazem toda a diferença.

Agradeço a todos e peço gentilmente que replique meu obrigado à todos os envolvidos.

Att,

Fernando e Daniela

Oi Nadia!!

Desculpe a demora.

Foi tudo muito boa.

A pousada foi sensacional, excelente atendimento, ótimos quartos, ótimo café da manhã. Almoçamos e jantamos
lá uma vez e adoramos. Comida boa e bem servida.

Passeios:

1 - Grandes lençóis: acho que podia durar um pouquinho mais, ao menos mais meia hora. maravilhoso.

2 - Pequenos lençois. Achei que paramos pouco tempo nos pequenos lençois tambem. O local do almoço ficamos tempo demais,
nem tinha tanta graça, nem aquela praia. Mas foi legal.

3 - Boia Cross - muito bom!

4 - Transfers: tudo ok, parada estrategica na medida, confortavel.

Achamos o pacote um bom custo benefício.

Bjs
Rachel

Boa noite,
Fiquei muito satisfeito com a viagem, nota 10 em todos os quesitos.
Translado sem atraso;
Motoristas e guias muitos prestativos tudo nos conformes.

Olá , passando só pra dizer que foi excelente os passeios ,desde a ida ate a volta , os guias foram otimos ,nada a reclamar, obrigada, excelente trabalho !!
Ate a proxima!

Boa tarde.
Em resposta referente ao atendimento dos guias, hotel e dos passeios, gostei muito do atendimento na pousada do Rio, e de suas instalações, inclusive da possibilidade de mergulhar no rio preguiça que passa atrás da pousada; os horários combinados foram cumpridos, e os guias nos deram a devida atenção e bom atendimento. Como sugestão, minha esposa gostaria que na parada onde se encontram os macacos, no passeio de voadeira, que no local de parada sejam vendidas, a um preço popular, uma bandeja de frutas para dar aos macacos, evitando que as pessoas deem outro tipo de alimento que possam fazer mal aos animais. Os motoristas dos transfer tambem foram atenciosos e dirigiram com atenção. Fica tambem uma sugestão sobre as malas no transfer: que sejam feitas etiquetas de identificação para as malas, dando maior segurança e melhor controle do motorista.
Obrigado e até a próxima.
Jusevaldo.

Olá. Ficamos muito satisfeitos com os vossos serviços.
Apreciamos especialmente a pontualidade em todos os traslados e passeios.
Não temos qualquer queixa e só podemos agradecer a sorte de ter escolhido os serviços dessa empresa.
Fiz comentários no Trip Advisor, mas não vi essa categoria. Vou verificar e com prazer farei uma avaliação.
Sempre que viajo procuro informações nos sites de viagem e sempre me ajudam muito, portanto tenho interesse em ajudar outros viajante com minhas informações.
Sempre que possível voltaremos a usar seus serviços.

Elois

Ter feito a opção em conhecer os Lençóis Maranhenses com a Brasil Planet foi sensacional: Excelentes guias, pontuais nos horários dos passeios, e a Pousada do Rio, fantástica, com um excelente atendimento. Apesar de todos dizerem que em Janeiro as Lagoas estão secas, mas vale a pena, a paisagem é sensacional, o passeio de lança voadora pelo Rio Preguiça é muito bonito, visitar o Farol das preguiças e subir 160 degraus é pura adrenalina. Recomendo.

Oi Nadjara! Ja ia entrar em contato com vocês pra falar sobre a viagem quando vi o e-mail. Então, a viagem foi perfeita.Desde o momento que a Camila (da BR transportes, se não me engano (o pessoal do tranfer)) até o momento que deixaram a gente de volta. A Luciana que pegou a gente cedinho no cohatrac também foi de uma gentileza incomensurável.Sabe, tudo perfeito. A Pousada linda e super limpa, super bem conservada, super bem cuidada.O pessoal que nos atendeu na Pousada também de muito simpáticos e gentis. Amei a Pousada. Os passeios foram super legais, os rapazes que nos transportaram nas jardineiras e nas embarcações super atenciosos também. Nossa! Emocionante mesmo. E vocês da Brasil Planet, você Nadjnara, sempre respondendo meus e-mails na velocidade da luz e tirando minhas dúvidas... Nossa! Sem igual. Só temos a dizer um sonoro muito obrigado a todos vocês que fizeram da nossa viagem um lindo sonho concretizado. Muito obrigado. Pretendemos voltar e com certeza procuraremos vocês, tá?! Ah! Eu ja conheço o TripAdvisor e já ia lá falar da nossa feliz experiencia com vocês. É isso. Foi lindo e perfeito e só nos resta dizer muito obrigado.

Oi Nadja,
Adoramos tudo, o serviço prestado foi excelente, adoramos tudo, recomendarei o serviço de vcs com certeza.
Abraço e parabéns pelo bom serviço prestado.
Lilian V.

Sra. Lourilene:

Este é para elogiar os serviços prestados por vocês em Barreirinhas: pontualidade, atenção dos guias, organização.
Só faço uma ressalva: o passeio de boia pelo Rio Formiga. A descida é boa, agradável, mas a viagem até lá e a volta são terríveis. Eu não recomendaria. São três horas de viagem sacrificada. Aconselho que avisem as pessoas, para que possam optar. Eu preferiria ter ficado na pousada, que é maravilhosa.

Um abraço e sucesso!

Olga Regina M. P.
Profa. Ma. em Linguística Aplicada

Bom dia Lourilene
Obrigada a vc e a Brasil Planet pela viagem,gostamos de tudo de São Luiz e Barreirinhas,tudo perfeito hospedagem e passeios.
abraços e até a proxima.

Aos que fazem a Brasilplanet

Resolvi usar os serviços dessa empresa por indicação da amigos, foi uma opção feliz.
Registro aqui o compromisso desta equipe com a prestação dos serviços, sem qualquer restrição.
Excelentes na pontualidade e na responsabilidade .
Parabéns a todos


Mª Selma A. F.

bom dia Lourilene!!

Muito obrigada por tudo, a viagem foi maravilosa!!!! gostamos muito.

O motorista foi muito pontual, e gentil. Os guias tamben, todo muito bon.

A unica coisa foi o personal do hotel Sao Luis, com o problema dos quartos. Eles nao foram muito rapidos para resolver os problemas. A qualidade do café d´amanha do hotel nao foi otima.

Eu vou colocar um otimo comentario no trip advisor, porque eu gostei muito dos servicios de agencia.

Eu vou colocar o comentario em espagnol e em français tambein...

Muito obrigada por tudo, adoramos!!! e com certeza vamos recomendar a agencia!!!

Giselle L.

Boa tarde!!

Desculpe, eu havia esquecido de responder a pesquisa.

Começo falando então...

Preciso começar elogiando o atendimento da Nadia.

Ela é uma pessoa EXTREMAMENTE simpática... O atendimento da Nadia é o que faz qualquer pessoa optar pela Brasil Planet.

E como eu costumo dizer e até por ser um profissional da comunicação e marketing: O atendimento é TUDO !!! E é isso que me fez optar pela Brasil Planet pela segunda vez !! Fui em 2009 e retornei agora em 2014 justamento por ter lembrado dos serviços prestados pela Brasil Planet.

Os passeios também foram ótimos !! Tudo perfeito, sem atraso !!!

De sugestão, ficaria apenas o passeio para os lençois ter uma duração maior... Só a parte da tarde para conhecer fica muito rápido e não dá tempo de curtir muito dentro d´agua... E como o lugar é gostoso demais, seria ideal ter pelo menos mais 2 horas para curtir bastante os lençois.

Agradeço imensamente por todo o atendimento.

Já indiquei um amigo que fará com vcs um passeio esse fim de semana.. O nome dele é Rodrigo.

Abs

Adorei muito o serviço e estou muito satisfeito.
obrigado.
Ademir M.

Boa tarde!

Gostamos muito da viagem. Foi cansativa, como já esperávamos, mas o lugar é lindo demais. Voltaremos com certeza, com mais tempo. Vamos às considerações:

- o micro-ônibus do traslado entre São Luís e Barreirinhas é muito desconfortável. Minha poltrona e de outro passageiro não reclinava direito, por exemplo;

- no retorno, o transporte que estava agendado para nos buscar no hotel às 16h, só chegou às 17h30. Ao invés de um micro-ônibus, nos buscou uma van, o que fez nossa viagem de retorno a São Luís mais desconfortável ainda. Ainda bem que tinhamos tempo de sobra para o horáiro do voo...

- em todos os momentos os motoristas e os guias dos passeios foram muito educados e prestativos.

Obrigado por todo apoio. Você foi incansável!

José T. Jr. — Jornalista

Cara Nadjara,

Boa tarde, eu viajei com a minha mae, Rita Souza, durante este mês para os Lençóis Maranhenses e nós utilizamos os seus serviços.
A viajem foi muito boa eu fiz um vídeo sobre ela para o meu site de viagens.
Caso voces se interessem este é o link do vídeo - www.youtube.com/watch?v=iq-dl_vWVNc

Acho que ia ser um jeito interessante de divulgar o passeio. O site é meu e da minha esposa da Eslovaquia e está todo em inglês, mas o vídeo já tem legendas em português. Nós também falamos sobre os seus serviços no site - www.traveltranquilo.com

Muito obrigado

Espero o seu retorno

Atenciosamente

Boa tarde, Nadjanara!

A viagem foi incrível! O receptivo em Sao Luis foi ótimo (Otoniel). O receptivo em Santo Amaro (Gleyson) foi maravilhoso, nos levou a lagoas espetacualres. A viagem foi muito boa. A Pousada água doce foi razoável, mas a Buriti em Barreirinhas foi especial. Comida excelente!

Não fosse o cancelamento do voo da GOL no início da viagem, teria sido nota dez!!
Nesse sentido, o contato com a Nadjanara da Brasil Planet foi fundamental para reagendar o transfer Aeroporto / Hotel.

Recomendo a Brasil Planet! Nadia é muito atenciosa!!

Obrigada pela experiência! Vou recomendar a Brasil Planet!

Att.

Rita S.

Sra. Nadia, boa noite; na realidade, nós (eu e meu filho) é que estamos agradecidos pelo modo cavalheiresco que fomos tratados, especialmente pelos guias, motoristas e demais funcionários; vale salientar o cumprimento rigoroso dos horários, as orientações quanto aos locais a visitar, perícia dos motoristas em estradas as quais pareciam intransitáveis assim como em relação aos assentos e localização nos mesmos de idosos, crianças e senhoras; finalmente os parabenizamos pelo cuidado especial para com os clientes e recomendaria essa Empresa aos amigos que tenham espírito de aventura visto que sentir-se-ão satisfeitos ao elegerem a " BRASIL PLANET " como escolhida.
Cordiais Saudações Jaader M. C.

Claro Nadjanara
O Roteiro da Brasil Planet foi perfeito! Vcs são muito organizados!! Dispõem de um serviço de transfer de excelente qualidade,bem como os guias e motoristas dos mesmos.Hospedagem excelente em São Luís e Barreirinhas
Certamente indicarei essa agência para meus amigos. Muito obrigada pela fidelidade,presteza e qualidade no atendimento
Att,
Luiza Helena A.

Olá Lourilene,
Boa Noite.

O roteiro foi perfeito para o tempo que eu tinha disponível.
Atendeu totalmente as minhas expectativas.
Os guias e motoristas, foram muito atenciosos.

Agradeço o serviços prestado.
Marcela

Nadia,
Boa Tarde,
Quero agradecer pela atenção desde o primeiro contato, e informar que foi tudo maravilhoso curtimos bastastante e nota 10 para os serviços contratados.
Todos os guias funcionarios da Pousada e motoristas que nos acompanharam nos passeios foram maravilhosos, um abraço em especial para Sr. Toni que veio de Barreirinhas e nos levou até o aeroporto, muito simpatico e deu dicas importantes da Cidade e de Restaurantes na avenida litorania para jantar no domingo dia dos Pais.
Um grade abraço e até a proxima oportunidade.

​Djalma.

Sim, bom dia, ficamos muito contentes e satisfeitos com os serviços prestados em nossa estadia em São Luis e em Barreirinha, tudo transcorreu muito bem, se precisar volto a utilizar a Brasil Planet,
muito obrigado.
Claudio S.

Boa noite Lourilene!

Ia mesmo mandar e-mail pra você. Ficamos encantados com tudo. Com a agência, com os lugares que visitamos, com os guias, com a população em Barreirinhas, com os funcionários dos hotéis. Não temos nenhuma crítica. Vocês foram muito prestativos no imprevisto que tivemos (6 horas parados no protesto) e reorganizaram nossos passeios para que não perdêssemos nenhum. Foram pontuais sempre. Já avisei à minha amiga que trabalha no FHOB que pode indicar sua agência sem medo. Meu marido e eu gostamos de viajar juntos pelo menos uma vez por ano. Pode me enviar e-mails com pacotes promocionais sempre que tiver.

Abraços e até a próxima!

Bianca M.

P.S: Na foto estamos no Farol Preguiças.

Oii Lourilene, bom dia!

Nós adoramos a viagem.
Os guias que foram com a gente nos passeios são ótimos.
O Tony (motorista) foi muito atencioso.
A Miraci (guia do city tour em São Luis) também foi ótima. Pena que não deu para conhecer muita coisa porque era feriado e muitos lugares estavam fechados e nas praias nós só passamos de longe, de carro.
Em Barreirinhas os guias foram ótimos (Raimundo e Francisco), gostamos muito mesmo.
O problema ficou com a pousada. Nossa! Que pousada horrível!
Não era nem só porque era simples, até aí tudo bem, o problema era a limpeza, o quarto era do lado do sol, muito quente, aquela escada horrível na entrada, enfim. Mas lá o pessoal da pousada foi muito atencioso também. E você me avisou que a pousada era simples e só tinha vaga lá.
No mais... tudo certo.
Pretendemos voltar para conhecer Alcântara.
Obrigada, Lourilene.
Tudo de bom.

Abraço,

Lílian A.

Olá Nadjanara
foi tudo ótimo, adoramos a pousada e os passeios.
só o transfer que achei um pouco incômodo por não ter banheiro, pois na estrada de ida não tinha lugares bons pra parar. como aquele engarrafamento pedimos ao motorista parar num posto e o lugar era muito ruim.
com relação aos guias todos muito atenciosos e simpáticos, gostamos muito.
tenho só uma sugestão, até comentei com o Alex.
seria interessante vocês classificarem os tipos de passeio pra ter mais afinidade no grupo que se reúne. eu e Gerd gostamos mais de caminhar (não somos preguiçosos! hehehe) e alguns passeios caminhamos pouco, tinha pouco tempo pra isso também. se pudéssemos escolher antes seria melhor.
bem, estou copiando o Gerd, talvez ele queira comentar também.
já pensamos em voltar!
beijos
Juliana

Bom dia,

nós adoramos os passeios, saiu tudo muito bem. A pousada é bem localizada (apesar das dependencias serem um pouco velhas), o translado foi pontual bem como os passeios (apesar da chuva). Quanto aos serviços prestados por vocês não temos nenhuma reclamação. Porém quero deixar registrado que o atendimento nos restaurantes é péssimo e isso acaba influenciando negativamente. Sei que isso não é competencia de vocês, mas vale deixar nossa consideração a fim de que, havendo alguma oportunidade, vocês possam passa-la adiante.

No mais adoramos todo o passeio e esperamos contar com você em nossas proximas viagens!

Abraços,

Mauro Cezar V.

Nadjanara desculpe-me a demora em lhe responder, mas gostaria de lhe informar que tudo foi maravilhoso. Não houve nenhum contratempo. A equipe que nos atendeu sempre foi muito atenciosa, prestativa e pontual.Obrigado por tudo e tenha certeza que recomendarei está empresa aos meus amigos. Abraços.... Marie.

Bom dia Lourilene,

Estou muito satisfeita com o serviço prestado pela Brasil Planet.
Os passeios foram muito bons, excelente pontualidade.
A pousada do Rio deixou a desejar, a relação custo-benefício não foi satisfatória.

Atenciosamente.

Deise M.

Bom dia Nadia

Tudo bem?
Gostamos em muito do atendimento, da pontualidade e da presteza de todos os que nos atenderam nos passeios.
Se fosse para dar uma nota de 0 a 10 dariamos 9,5 para não da 10, para não se acostumar
Só tenho uma sujestão. Como a viagem de São Luiz a Barreirinhas é longa e cheio de lombadas, o que faz a viagem demorar em muito, principalmente no retorno,que se melhorassem a qualidade dos micro-onibus.
No mais, parabenizamos a todos pelo excelente trabalho.
abraços a todos
Jose Carlos e Juraci.

Bom Dia
A viagem foi muito boa,porem um pouco cansativa,pois pegamos um trânsito enorme na ida no sabado de carnaval,só chegamos em Barreirinhas em torno das 4 da tarde e perdemos o passeio da tarde.
O motorista que nos levou no sabado de carnaval era um loiro,não lembro o nome dele,mas muito antipático,não sabia nos tratar com educação,muito grosseiro.
Quando chegamos em Barreirinhas tinha uma pessoa da empresa nos esperando para reorganizar os passeios. Gostei muito disso.
Adoramos o passeio dos grandes e pequenos Lençóis,principalmente andar de lancha no rio preguiça,muito bom mesmo!Recomendo.
Não gostei muito da forma que iam nos buscar na pousada,por exemplo, estava eu e meu noivo na entrada da pousada esperando virem nos buscar para os passeios,ai o pessoal das empresas chegavam,passavam por todo mundo
que já estavam esperando e iam perguntar por nos na recepcao,se não fossemos atrás para ver se era o nosso nome demorava muito,pareciam que não tinham pratica com isso. O guia tem que chegar e já ir falando o nome do pessoal,é bem mais ágil.
Na maioria das vezes não foram pontuais,mas o atraso não era tão grande.
O passeio das boias não gostei,não achei legal,não recomendo. Não é muito bonito...
O traslado foram ótimos,bem pontuais,muito bom!
Em geral,o passeio dos Lençóis Maranhenses é bom a paisagem é linda,mas é uma viagem cansativa,pois nada é próximo e o deslocamento é exaustivo.
Esqueci de comentar no email anterior sobre o hotel que ficamos em São Luis (Grand São Luis,acho que foi esse o nome...) muito bom,adoramos!
Recomendo.
A empresa eu recomendo sim,houve alguns contratempos,mas acontece.
Obrigada!
Abraços
Harine M.

Boa noite, para começar o micro-ônibus é ótimo, bem climatizado, aconchegante, motoristas gentis e educados. Quando chegamos a pousada ela atendeu a todas as nossas expectativas. Sobre os passeios, não há reclamações também, nos sentimos maravilhados, desde os guias até as belezas naturais!! A única reclamação, foi só quanto ao atraso do micro-ônibus na ida e na nossa volta, teve um atraso de cerca de 40 minutos. Mas de qualquer forma podemos parabenizá-los, e com certeza faremos outras viagens e indicaremos a familiares e amigos! A imagem segue em anexo, obrigada!

Edyele C. e Leandro R.

Fiquei muito feliz com o serviço de vocês,tudo foi incrível! Pontualidade, cuidados, carinho, atenção e explicações. Já estou indicando para amigos. Beijos para Marcelo que fez o Centro Histórico e Sérgio que nos levou a Raposa e São José de Ribamar.Agradeço de coração!
Helena P.

OK, Nadjara!

Minha avaliação:

-Roteiro: Excelente! Adoramos todos os passeios: aprendemos muito com o City Tour, curtimos e descansamos nas visitas ao Lencóis e a todos os povoados: Mandacaru, Caburé, Vassouras...

-Translados: pontuais, confortáveis e agradabilíssimos!

-Motoristas e guias: atenciosos e educados!

Enfim, um pacote de viagens perfeito aos nossos olhos!

Att.,

Raquel L.

Olá, Nadjara!
Eu e meu filho adoramos as férias no Maranhão! Os Hotéis e a Pousada foram simplesmente maravilhosos em tudo: atendimento, conforto, beleza...O Othoniel, a Miraci e todos os guias locais foram ótimos. A Brasil Planet atendeu às nossas expectativas! Barreirinhas é um paraíso!

Obrigada pelo atendimento,
Até a próxima,

Raquel L.

Oi,
Me desculpe a demora em responder esta avaliaçao, acabei por esquecer...
Gostei muito do atendimento de vcs.
Pontualidade, simpatia dos guias e principalmente, observei que outras empresas utilizam "van" ao inves de microonibus e isto eh um diferencial a favor de vcs, pois a viajem eh bastante longa pra ser realizada em van.
Obrigada pelo belo passeio...

Olá, boa tarde,

Foi tudo perfeito, horários, guias e passeios. Tudo ótimo. Parabéns pelo trabalho e parcerias.

Um abraço

Ola Nadjanara ficamos muito satisfeitos com tudo. Agradeço sua atenção e com certeza sempre indicarei sua operadora. Não houve nenhuma falha...tudo correu em perfeita sintonia, horários, traslados, equipe .Gratidão ....
Maria da Gloria M.

Boa tarde, Lourilene.

Gostaria de parabenizar ao equipe de trabalho da Brasil Plante por o servico prestado. Gostei muito dos passeios. Fomos muito bem tratadas. O pessoal foi muito atencioso y amavél.

No passeio a os lencois os rapazes foram muito agradaveis, e atenciosos, especialmente com uma moca que machuco o pe, cuidaram muito bem della procurando podese disfrutar do passeio.

No roteiro do rio Perguicas, foi muito legal. Adorei o guia que foi muito paciente com a gente, explicando e ensinando tudo para nós. Cada arvore, cada fruto, cada flor, aprendimos muito!

Agradeco uma vez mais, e tenham certeza que se eu voltar a Sao Luis, contratarei voces novamente.

Atenciosamente,

Stella I.

Boa tarde Nadjanara.
Já voltei da viagem. Foi maravilhosa! Muito obrigada pela atenção. Voltarei com certeza!

Cumprimentos!

Nadjanara, Bom dia!

A minha avaliação é extremamente positiva.
O pacote foi EXCELENTE - hotel, translados,passeios, guias - tudo MARAVILHOSO.
Não gostei muito do Hotel Ryad, mas para ficar algumas horas, tudo bem. Mas quando tivemos que voltar pra São Luis, o pessoal da Pousada do Rio (maravilhosa de gostosa) nos indicou o Portas da Amazônia (encantador).

Num dos translados, da volta do Rio Preguiça para o hotel, o responsável disse que trabalhava diretamente com você - parece que ele era o dono, ou algo assim. Pedi que ele te mandasse um beijo e os parabéns porque você foi extremamente atenciosa e rápida na resolução das reservas.

Todos estão de PARABÉNS!!!! Mas seu atendimento salvador é o que nos proporcionou um excelente passeio.

OBRIGADA!!!

Daniela L. e família

Oi, Lourilene,
tudo bem?
Desculpe a demora, mas estou dando notícias que retornei e cheguei bem na volta da minha viagem ao lindo estado do Maranhão.
Quero dizer que foi tudo muito bem em todos os passeios e só tenho elogios a fazer a vc e aos colaboradores da Brasil Planet.
Transmita aos seus diretores nosso abraço e diga que só temos boas coisas a recomendar a quem perguntar sobre sua empresa.
Abraços e até outra oportunudade.
Sds.
Adão C.

Olá Nadjara, boa noite!

Não tenho nada a reclamar, somente a elogiar pela hospitalidade e cordialidade de todos
Os Maranhenses.
Fiquei encantada com os guias de Barreirinha , a Pousada Juriti e seus funcionários.
Parabéns, pretendemos voltar em breve.

Abraços

Wanley B.

Olá, Lourilene.

Antes mesmo de receber seu e-mail, já ia lhe escrever para agradecer.
Ficamos totalmente satisfeitos com tudo, desde a escolha dos passeios, as atrações naturais, a gentileza e simpatia dos guias e instalações das pousadas.
Terminamos nossa viagem com a sensação de que não precisamos nos preocupar com nada.
Difícil escolher, mas aqui vão alguns pontos altos:
Rancho do Buna (um sonho!)
Lagoas Azul e do Peixe;
Passeio de lancha descendo o rio Preguiças

Apenas lamentamos não ter ficado na Pousada do Buriti, mas tenha a certeza de vamos recomendar sua agência para quem nos perguntar sobre Lençóis Maranhenses.

Obrigado e um grande abraço.

Wilson e Elci

Bom dia!

Agradeço a atenção. O passeio foi muito bom. O lugar por si só, já é maravilhoso. Os guias foram todos maravilhosos, sabiam tudo sobre o lugar.

Houve um pouco de atraso (1hora) para me buscarem no aeroporto, mas entendo que como haviam outros passageiros, parte da culpa é deles por não estarem prontos na hora que o ônibus passou. Uma dica é meia hora antes de iniciar o serviço vocês ligarem para os clientes e pedirem para eles já irem se arrumando e fazendo o check-out no hotel, assim na hora que vocês passarem eles já estarão prontos para ir, e haverá menos imprevistos.

Outra dica que dou é a Brasil Planet investir mais ou dar mais atenção as suas redes de relacionamento online como o facebook, hoje em dia um dos meios que temos para averiguar a aceitação de uma empresa é seu relacionamento com os clientes nas redes sociais.

Uma observação no passeio que fizemos até os lençóis: durante o passeio eu machuquei o meu dedo e não havia um kit de 1° socorros no caminhãozinho. Eu precisava apenas de um bandaid, mas depois eu fiquei pensando e se alguém se machucasse mais? Como iriamos ajudar?

Pontuei apenas algumas dicas para a melhoria do vosso serviço, mas na verdade amei o passeio e com certeza irei voltar e levar minha família junto.

Agradeço seu atendimento Nadja, e paciência em responder todos os e-mails que mandei.

Até uma próxima.

Atenciosamente:

Penélope S.

Bom dia, desculpa a demora na resposta deste email, mas vamos á avaliação:

1º - Atendimento: Queremos aqui agradecer a foma como fomos atendidos pela Brasil Planet. Em todos os momentos em que entramos em contato, fomos atendidos com carinho e presteza. Solicitamos o adiantamento de nosso translado ao aeroporto, e fomos prontamente atendidos. Nosso voo chegou antecipadamente ao eroporto e ligamos e o condutor ja estava no aeroporto á nossa procura.

2 - Os condutores: todos eles portaram-se profissionalmente com extrema qualidade, mas gostaria de ressaltar o condutor ( Gil) do translado aeroporto hotel, um profissional agradável, competente, extrovertido fez a diferença. Gostariamos de parabeniza-lo pelo excelente trabalho. um percurso curto, simples, mas que acabou se transformando em momentos agradabilssimos. Não podíamos ter tido uma recepção melhor.

3- Os transportes: Com excessão do retorno Barrerinhas - São Luis (pois a van não estava em excelente condições e uma viagem de 3 horas em uma van é cansativa), não temos o que reclamar.

4 Os hoteis: de primeiríssima qualidade, não deixando nada a desejar. Porto Preguiça é um hotel que atrai, conquista e satisfaz.. atendimento excelente, instalações excelentes, estrutura maravilhosa...

5- Os guias: agradáveis, competentes, descontraídos, educados,conduziu-nos com profissionalismo e respeito. Excelentes profissionais.

6- O roteiro: oferecido foi excelente, creio que faltou foi acrescentar um passeio turístico pela cidade na tarde em que chegamos, considerando que houve mudança de horário em nosso voo e chegamos com tempo de fazer esse passeio, (coisa que acabamos fazendo por nossa conta), mas isso não tirou a qualidade dos serviços prestados.

7 Os horários: todos os horários foram britanicamente cumpridos.

8- Agradecimentos: Queremos agradecer por tudo o que nos proporcionaram e com certeza se tivermos uma oportunidade faremos outros passeios com vcs.. Tenho uma amiga que esta planejando ir ao maranhão e repassei os telefones de vcs. Espero que ela tenha a mesma qualidade de atendimento que tivemos.
Desejamos a voces sucesso e que continuem trabalhando com qualidade e profissionalismo.
Gratos

Samuel e Débora

Boa tarde Nadjanara,

Obrigada pelo interesse em saber sobre minha opinião.
Gostei muito dos passeios, da pontualidade dos serviços e guias.
Da próxima vez, contactarei a agência novamente para outros roteiros.

Best regards,

Lorena P.

Nadja, bom dia.

Só tenho dar os paragens aos serviços da Brasil Planet. Tudo decorreu conforme programação e sem problemas.
Foi uma experiência inesquecível.

Nota 10.

Rgs,

Fábio da C.

Bom dia Michele,

Roteiro magnifico, tudo dentro do programa, muito obrigado pela
excelente oportunidade!!!

Abs,
José M.

BOA TARDE LOURILENE!!!!

DEMOREI UM POUCO PARA ESCREVER O QUÃO AGRADÁVEL FOI A VIAGEM QUE EU E MINHA ESPOSA FIZEMOS, MAS NÃO PODERIA DEIXAR DE PARABENIZÁ-LOS.

ESTIVEMOS EM VIAGEM DOS DIAS 14 À 20/07, E SINCERAMENTE NÃO ESPERAVA TANTO. DESDE A CHEGADA AO AEROPORTO, COM O TRANSFER AO HOTEL, O HOTEL, A IDA PARA BARREIRINHAS, TODOS OS PASSEIOS, O RETORNO A SÃO LUIZ E TRANSFER AO AEROPORTO, NÃO POSSO RECLAMAR DE ABSOLUTAMENTE NADA.
MOTORISTAS EXTREMAMENTE EDUCADOS E CUIDADOSOS, UMA EQUIPE DE ACOMPANHAMENTO AOS PASSEIOS EXCELENTE E A POUSADA BURITI...SENSACIONAL.
PARABÉNS LOURILENE E MUITO OBRIGADO POR TER PROPORCIONADO A MIM E MINHA ESPOSA DIAS MARAVILHOSOS.

ESPERO SINCERAMENTE PODERMOS, NUM FUTURO PRÓXIMO, NOVAMENTE PROGRAMARMOS UM NOVO PASSEIO SENSACIONAL COMO ESTE.

UM GRANDE ABRAÇO...

BOA TARDE LOURILENE!!!!

DEMOREI UM POUCO PARA ESCREVER O QUÃO AGRADÁVEL FOI A VIAGEM QUE EU E MINHA ESPOSA FIZEMOS, MAS NÃO PODERIA DEIXAR DE PARABENIZÁ-LOS.

ESTIVEMOS EM VIAGEM DOS DIAS 14 À 20/07, E SINCERAMENTE NÃO ESPERAVA TANTO. DESDE A CHEGADA AO AEROPORTO, COM O TRANSFER AO HOTEL, O HOTEL, A IDA PARA BARREIRINHAS, TODOS OS PASSEIOS, O RETORNO A SÃO LUIZ E TRANSFER AO AEROPORTO, NÃO POSSO RECLAMAR DE ABSOLUTAMENTE NADA.
MOTORISTAS EXTREMAMENTE EDUCADOS E CUIDADOSOS, UMA EQUIPE DE ACOMPANHAMENTO AOS PASSEIOS EXCELENTE E A POUSADA BURITI...SENSACIONAL.
PARABÉNS LOURILENE E MUITO OBRIGADO POR TER PROPORCIONADO A MIM E MINHA ESPOSA DIAS MARAVILHOSOS.

ESPERO SINCERAMENTE PODERMOS, NUM FUTURO PRÓXIMO, NOVAMENTE PROGRAMARMOS UM NOVO PASSEIO SENSACIONAL COMO ESTE.

UM GRANDE ABRAÇO...

ADILSON

OI LOURILENE: queremos de coração agradecer por todo o atendimento que tivemos, tudo ocorreu muito bem.

MIRACI: formidável, ama o que faz com um conhecimento profundo e muita empolgação, declamou e cantou para nós.

SAMUCA: assim nós o chamávamos para facilitar, muita empolgação e agilidade, esta no lugar certo.

abraço para todos e já estamos com saudades e até uma próxima

att: ÉRICO E MARLY

Boa noite.
A avaliação que tenho para fazer que tivemos do principio ao fim um atendimento de primeira.
Tratamento respeitoso, pontual e atual.
Com certeza numa proxima oportunidade voltaria procurar por vocês e indicações futuras para terceiros.
Obrigado.
Mauro M.

Gostamos muito do atendimento e dos passeios !
O pessoal do receptivo de Barreirinhas é 10 !
São muito atenciosos e cordiais. O guia Gustavo é surpreedente! É um talento.
Muito grata por tudo.
VCs fizeram com que os Lençóis Maranhenses fossem inesquecíveis.

Marisa R.

Olá!!

Gostamos muito do passeio, da hospedagem e do atendimento prestado por todos.

Abs.

SRA/SRTA NADJANARA-É COSTUME MEU APÓS CONCLUÍDO O PASSEIO, FAZER ALGUNS COMENTÁRIOS A RESPEITO DO MESMO-POSITIVOS E NEGATIVOS, UNICAMENTE COM O PROPÓSITO DE AJUDAR A MELHORAR VOSSOS SERVIÇOS= 1)TRANSLADO NA CHEGADA:MUITO BOM E COM O MOTORISTA MUITO SIMPÁTICO DANDO TODO O TIPO DE INFORMAÇÃO NOTA 10
2)GUIA DO CITY TOUR : ÓTIMA,NÃO CANSANDO COM SUAS EXPLANAÇÕES SOBRE SÃO LUIS,SIMPÁTICA E AFÁVEL NOTA 10
3) GRANDE HOTEL SÃO LUIS MUITO BOM,RECOMENDO,PODERIA SER MELHORADO UM POUCO A DESTINAÇÃO DE APTOS,TIPO DE FRENTE PARAS AS PISCINAS ETC-DIGO ISTO POIS DADO A POUCA OCUPAÇÃO NA DATA EM QUE ESTIVEMOS AÍ, FOI-NOS DADO UM APTO COM VISTA PARA O INTERIOR 4)POUSADA BURITI FICAMOS NO APTO DE N°18, INFERIOR AOS DE N°1 A 8, COMO NÃO EXISTE DIFERENÇA DE PREÇOS ENTRE ELES (PREÇO ÚNICO) A BRASIL PLANET PODERIA EXIGIR PARA SEUS CLIENTES OS APTOS DE 1 A 8, FARIA UMA GRANDE DIFERENÇA-OS PONTOS NEGATIVOS DA POUSADA É A DEMORA DO RESTAURANTE A SERVIR O PRATO SOLICITADO(VI CLIENTES FAZEREM O PEDIDO E IREM EMBORA PELA DEMORA) TAMBÉM PECA EM REPOR ALIMENTOS NO CAFE DA MANHÃ,SERIAM ESTES 3 PONTOS A SEREM CORRIGIDOS PARA FICAR PERFEITO
4) ONIBUS DA BRTUR -PONTUAL MOTORISTA ATENCIOSO-INTERIOR LIMPO,MAS VIDROS SUJOS,DIFICULTANDO UMA BOA VISIBILIDADE DA PAISAGEM ,AINDA MAIS PARA NOS AQUI DO SUL,QUERENDO OBSERVAR EM DETALHES CADA BURITI, CASINHA DE BARRO AO LONGO DO CAMINHO ETC
5)IDA PARA OS LENÇOIS PERFEITO,TANTO MOTORISTA E GUIA MUITO ATENCIOSOS E CORDIAIS
6) PASSEIO PELO RIO PREGUIÇAS A MESMA IMPRESSÃO NOTA 10 PARA OS DOIS PASSEIOS
7) A VOCÊ NADJANARA,TAMBÉM NOTA 10 PELO PROFISSIONALISMO E EDUCAÇÃO EM QUE ME ATENDEU, OU POR CONTATO TELEFÔNICO OU ATRAVÉS DE E-MAILS OBRIGADO RUI E MARIA B.

Oi, gostei dos serviços...
O ruim foi que o onibus quebrou no início, aí atrasou, pois teve que trocar de onibus...
O hotel é bom, só a comida que não gostei muito, além de ser muito cara...
O guia do passeio dos lençóis é muito simpático e prestativo...
O barqueiro do passeio do rio Preguiça é meio bruto... deu cada resposta pros turistas... kkkkk... mas fez o serviço direitinho... rss
Gostei do passeio, pretendo repetir futuramente...
Obrigado!

Olá Nadjanara,
Fiquei sim muito satisfeita com os serviços da Brasil Planet, os guias muito simpáticos e atenciosos, o roteiro dos passeios perfeitos. Parabéns pela excelencia no atendimento e sem dúvida em futuras viagens se estiver na area de atendimento de vocês voltarei a optar pela Brasil Planet.
Obrigada a você também que foi ótima! Sucesso!
Rita.

Bom dia!
Minha avaliacão é ÓTIMA! Os sevicos não deixaram nenhum aspecto negativo, desde os primeiros contatos, até a efetivacão dos mesmos!

Indico, sem medo de errar, essa empresa aos meus relacionamentos1

PARABÉNS!

Cuide-se!
Bjinhos, Edi G.

Boa Tarde Brasil Planet,
Fiquei muito satisfeita com os serviços oferecidos, a qualidade dos passeios, a pontualidade e gentileza dos motoristas. Vocês poderiam confirmar um dia antes no hotel o horário de saída do transfer para o aeroporto, fica a sugestão. No demais obrigada pela atenção.
Priscila B.

Olá tudo foi muito bom, tirando que nos dois dias que estive na pousada, o meu quarto não teve água quente. Eu reclamei. me deram a chave de outro quarto para tomar banho e a água também estava gelada. Tinha feito o passeio de lancha voadeira, havia chovido e eu estava com muito frio. Queria um banho quente, o que não ocorreu.

Gostamos muito do pacote: prazos e horários respeitados, transportes funcionando, hotel agradável.
Recomendaremos!
Att

Bom dia,
Gostei batante da viagem e destaco especialmente a pontualidade.
A única ressalva que faço foi com relação a atuação do guia que fez o passeio de descida do rio Preguiça, pois o mesmo cobrou 15 reais a mais por pessoa para ele para nos levar a até o ponto de encontro do rio com o mar no barco, pois segundo ele não estava incluso no pacote e no final tivemos que pagar a ele esse valor.
No mais, pretendo voltar a viajar com a BrasilPlanet!
sds,
Tiago C.

Boa tarde!
Primeiramente gostaria de elogiar essa agência, adoramos todos os serviços, a agilidade, pontualidade e principalmente o profissionalismo de todos os que nos atenderam.
Mais uma vez Obrigada!
Att,
Aline

Bom dia Lourilene,
Desculpe-me a demora pra responder, estava viajando a serviço, mas pode ficar tranquila que fomos super bem tratadas, tanto no hotel quanto no translado e nos passeios, sendo os guias muito atenciosos. Adoramos o passeio e voltaremos assim que tivermos oportunidade, além disso indicaremos sua empresa quando alguém perguntar.
Muito Obrigada por tudo...
Ótima semana...
Bom serviço...
Lívia F

Ficamos bastante satisfeitos com o roteiro, serviços prestados, principalmente do motorista, o Tonho, ou Tony, pela sua cordialidade, gentileza, educação, e sempre pontual. Os (as) guias também foram excelentes, nas informações e dicas sobre os passeios. Aproveitamos praticamente 100 por cento dos passeios. Minha nota? Dez, com o aval de minha esposa. Eu recomendo.
Parabéns.
Carlos S

Bom Dia!
Otimo Roteiro,motorista , guias e toda a equipe da hospedagem super atenciosos e dedicados;
Adorei apesar de ter restaurante onde nos hospedamos ,sentimos falta(acho que voces deveriam fechar com algum restaurante com comidas tipicas)
grata pela a atenção.

Cara Lourilene, bom dia
Já participamos de diversos passeios e chegamos a conclusão de que a Brasil Planet trabalhou de maneira impecável cumprindo integralmente e sem falhas a programação previamente acordada.
Roteiros e horários cumpridos.
Os passeios foram muito bons.
Atendimento perfeito.
Aconselho acrescentar um tour na cidade de São Luis.
Se fosse atribuir uma nota daria 10 para a presteza, gentileza e cortesia do atendimento da Lourilene. Daria 9,9 para o atendimento geral.
Obrigado, creio que breve faremos contato.
Sds,
Carlos A.

Boa tarde, Lourilene,
esse contato pós venda é muito importante e demonstra o grau de seriedade e responsabilidade da empresa.
Traslados, pontualidade e gentileza dos motoristas e guias, tudo estava a contento. Todos foram sempre muito atenciosos procurando sempre deixar os turistas confortáveis.
Os passeios foram ótimos, o lugar é muito bonito em sua rusticidade.
Se devesse fazer algum comentário, seria quanto ao último dia, em que poderia ser providenciado o traslado para São Luiz na parte da manhã, poderíamos assim ter desfrutado um pouco mais das belezas da Capital maranhense.
Muitos pontos turísticos da região ainda estão por ser visitados por nós, pois em tão poucos dias não foi possível desfrutar de tudo.
Se algum dia resolvermos retornar ao Maranhão e região, certamente seus serviços serão buscados.
Atenciosamente,
Hildegard H.

Gostei muito.
Pontualidade e qualidade.

excelentes o hotel e a pousada.
estava tudo muito bom.
muito obrigado por tua atençao.
beijos
José Manoel

Olá Lourilene,
Fiquei satisfeita com o serviço, pousada, passeios, guias.
Contudo, o motorista do transfer Sao Luis-Barreirinhas corria muito, em certo ponto, posso considera-lo ate imprudente na direção.
Já motorista do transfer de retorno atrasou um pouco, mas talvez pelo trânsito.
Abraços,
Gisela

Prezada Nadja,
muito oportuno o seu e-mail, já que pretendia entrar em contato com vocês.
O passeio no Maranhão foi nota 10. Não houveram atrasos ou qualquer outro problema. Gostei muito. Acabei de mandar o mesmo roteiro que eu fiz para um casal de amigos. Indiquei vocês!
Um grande abraço!
Jose Luis

Bom dia Lourilene,
não há nada que desabone a empresa ! Os passeios foram ótimo, ocorreram com uma pontualidade incrível, os guias souberam esclarecer todas as nossas dúvidas e nos apresentar cada ponto dos passeios, nos contaram curiosidades, foram muito educados, nos levaram a lugares lindos e cumpriram o roteiro que já havia nos passado.
Minha avaliação é excelente, em nota com certeza vale 10.
Agradeço a equipe Brasil Planet que não deixou a desejar em nada, desde o primeiro momento, quando nos buscaram em São Luiz, ao retorno.
Obrigada mesmo ! Com certeza os recomendarei a qualquer amigo que deseje um passeio de ótima qualidade, como já os indiquei inclusive. Espero voltar em breve !
Atenciosamente,
Ana Paula N. e Alonço Vinicius V.

Prezados,
Feliz 2013!
Gostaria de registrar a minha satisfação com os serviços prestados. Tudo correu dentro do combinado e nos horarios marcados.
Isso só comprova a seriedade da Empresa!
Fica o meu agradecimento e reconhecimento pelo excelente serviço prestado.
Como adorei o maranhão, estou indicando aos amigos e familiares e consequentemente a agencia Brasil Planet.
Obrigada por tudo.
Att,
Alessandra

Boa noite, Lourilene
Os serviços foram excelentes. Parabéns.
Muito obrigado
Att.

Bom dia Lou !!!
A viagem toda foi excelente... os passeios em barreirinhas são sensacionais... muito bom o atendimento (destacamos o receptivo Tony) muito boas as acomodações, excelente a Pousada Buriti, Gran Hotel Sao Luis, otimo atendimento dos funcionarios ,enfim, curtimos muito. Nenhum problema, tudo tranquilo.
Claudio / Marcelo / Gustavo

Olá, Nadja. Deu tudo certo! O roteiro nao poderia ter sido melhor.
Na próxima faremos a Rota das Emoções mas na época da cheia das lagoas! Precisamos ver aquele deserto com água! Deve ser ainda mais lindo.
Obrigada pelo serviço. Excelente!
Um abraço.
Thais

Olá boa noite, Nadjanara! Foi tudo certo os passeios, a pousada nota 10, achei uma pena pois não fizemos o passeio com as boias e a pousada show de bola, merecia mais um dia. Rsrsrs A única coisa a comentar negativamente no passeio (sei que n é culpa da sua empresa) é o transporte de ida e volta. Na ida o motorista muito simpatico e educado mas o ar condicionado da VAN não estava funcionando direito, fomos sentindo um calor...e na volta além do ar do microônibus não funcionar direito estava muito cheio, viemos sentados na última poltrona com espaço reduzido, ficamos com dor na coluna.
Mas adorei a seriedade da empresa e a indicarei a amigos.
Atenciosamente,
Wilza

Boa tarde Nájia!
A viagem foi ótima.
Em relação a Alcântara, cidade encantadora porém penso que o guia
necessita mais treinamento, conhecimento. A volta com o catamarã foi meio
estressante muito vento e ondas altas (segurança???). O doce de espécie é
delicioso.
Barreirinhas:
Porto Preguiça Resort = maravilha
Lençóis = só faltou água (voltaremos em outra época) Voadeira = muito bom
o nosso guia (foi pescador não lembro o nome), muito atento, lugares
lindos (a praia de Caburé não gostamos pois parece as do sul).
São Luis:
Centro Histórico (fizemos sem guia, não deu tempo) Adorei o Restaurante do
Senac (poderia indicar para seus clientes).
Feira de artesanato e mercado público muito bons.

Abraço e até a próxima.
Nádia

Até a próxima

Os serviços da Brasil Planet foi perfeito em todos os passeios, nao poderia deixar de registrar o excelente atendimento da guia Miracy no Toour de Sao Luiz, bem como a pontualidade e simpatia do motorista Othoniel que tambem atuou como verdadeirto guia.

Prezada Nadia
Venho agradecer a sua atenção para com minha família e deixar registrado minha satisfação para com os serviços da "BRASIL PLANET" que me guiou pelo Maranhão de forma maravilhosa e excelência profissional.
Grato por tudo
Agostinho J.

Obrigada por tudo
Foi excelente o passeio e nosso guia Gustavo é sensasional!!
o Rapaz que nos levou na lancha (penso que é Antonio, mas teho duvida)
tambem excelente. A pousada também Parabesn e obrigada Christiane

Bom Dia, correu tudo bem sim.
Queria aproveitar para parabenizar pelos servicos prestados, o translado, guias e tb a hospedagem na Pousada Buritis. Eu e meus amigos ficamos super satisfeitos com o atendimento.
Parabens!

Nadjanara, E obrigada sua paciencia e dedicacao. Claudia

bom dia Nadjanara
ia mesmo te enviar um email para te agradecer pela minha estadia, estava só me pondo em retorno ao "batente"
sim. gostei muito dos passeios e do Maranhão. deu tudo certo, tudo no horário e muito bem organizado adorei o guia do City tour, sr, Nelito, muito bem preparado para contar um pouco da história da cidade e suas curiosidades.
passeio aos lençois e a raposa também foram fantasticos são Luis é muito acolhedora e linda um grande abraço,quem sabe eu volte, vontade é o que não falta
magda

Oi Nadjanara
Te escrevo para te dizer que ficamos todos muito satisfeitos com os serviços da Brasil Planet......Tudo saiu perfeitos, os horários, os passeio e os guias....A pena foi que deveria ter ficado um dia mais em Barreirinhas e fazer outros passeios.....Quem sabe de uma próxima vez...
Obrigada por tudo e no próximo ano voltarei a contactar contigo para uma viagem ao Pantanal
Um abraço
Rossanna A.

Oi Nadia,
Deu sim, foi tudo bem,acabei de indicar vc p/uma amiga que tem agencia aqui em SP e só vende pacotes da ambiental, eu disse que vc foi ótima, atenciosa, e indico com toda certeza .
beijo
JANE V

Ola Nadjanara,
Tudo bem! E vc?
A viagem correu tudo certinho e adoramos tudo.
Obrigado pela sua ajuda!!
Na proxima viagem, gostaria tambem de contar com o seu apoio.
Atenciosamente,
Daisuke H.

Olá Lourilene,
Desculpe só em contato com vc agora, depois de tanto tempo da viagem.
Mas gostaria de parabenizar a equipe da Brasil Planet e principalmente a vc pela presteza no atendimento, fiz uma viagem com amigos por esta empresa com destino aos Lençóis Maranhenses e fiquei encantada com o atendimento das pessoas que estavam ligadas a Brasil Planet, desde o guia que nos conduziu em São Luiz, até o hotel que ficamos em Barreirinhas, muito bom por sinal, todos os funcionários deste hotel estão de parabens pela atenção e gentileza, sem falar em nosso guia nos lençóis que foi muito bom também incluindo o recepitvo que nos levou de volta a São Luiz.
Como foi nosso primeiro passeio com vcs, ficamos meio apreensivos, mas graças a Deus correu tudo bem e foram momentos inesquecíveis que tivemos por lá. Espero num próximo passeio contratar novamente o serviço de vcs, num futuro bem próximo e agradecer sua atenção comigo, sempre tirando minhas dúvidas, e foram muitas...rsrsr...
Mais uma vez desculpe o atraso na avaliação do serviços de vcs, mas por mim foi nota 10.
Até breve, um abraço.
Rose G

Ola Nadjanara,
Adorei o passeio. Foi tudo otimo. A pousada tem um excelente atendimento e um otimo lugar para fica. Alem disso, a operadora fez um bom serviço de atendimento e assistencia. Com certeza irei recomendar para os amigos.
Muito obrigado,
Antonio R.

Não podíamos deixar de elogiar a qualidade do serviço de vcs
Nosso contato e atendimento foi com a NADJANARA, que dispensou-nos especial atenção.Tanto a visita aos grandes lençóis como o passeio de "voadeiras" foram espetaculares. Merece destaque a hospedagem no Hotel Solare.Pena que ainda não esteja disponível transporte aéreo de S. Luis até Barreirinha... Aqueles quebra-molas são verdadeiros quebra-queixos!Além de esperarmos voltar em breve, já começamos a divulgar, por aqui, o bom trabalho de vcs. Parabéns!Desejamos boa sorte e sucesso...sempre! Helio F.

Nadjanara, boa tarde
Primeiramente, gostaria de cumprimentar vocês pelo atendimento recebido quando ai estivemos. Tudo saiu conforme o combinado, sem que nada pudesse tirar o brilho de conhecer as maravilhas do Maranhão. Tudo o que foi contratado foi devidamente cumprido e nos devidos horários (o que é muito importante). Mostra apenas o profissionalismo e o compromisso que vocês tem com os clientes, coisa que falta a muitas empresas hoje em dia.
Tanto o pessoal dos receptivos, quanto da recepção do hotel em São Luis e da pousada em Barreirinhas estão de parabéns pela atenção e cortesia no atendimento.
Muito obrigado e parabéns mais uma vez pelo atendimento.
Aproveito a oportunidade para informar que temos interesse para o mês de novembro deste ano em ir a Fernando de Noronha e talvez, no ano que vem a Manaus, fazer um dos inúmeros passeios pelo Rio Amazonas. Você puder nos passar informações a respeito destes passeio ? Grato.
Att.
Nery Jr.

Bom dia Lourilene,
Estou de volta a minha realidade!!!
Quero agradecer e dizer que foi tudo mais que perfeito!!!
Vocês estão de parabéns, só tenho elogios a fazer. Elogios e recomendações aos amigos.
Muito obrigada por tudo e se precisarem de algo, estou por aqui!
Um abraço.

Nadja, boa noite.
Escrevo para agradecer por tudo. Equipe ótima, guias muito eficientes (Henrique demais!), motorista da ida (Carlos, se não me engano) bem divertido! Pousada do Rio muito boa (olha que é a mais barata!)
Só um senão para vocês melhorarem o serviço. O motorista do ônibus, na volta Barreirinhas-São Luiz, correndo muito, ultrapassando a viagem inteira. Embora não tenha sido imprudente, deixou algumas pessoas aflitas e com receio de dormir. Isso pode ser revisto.
Abraços.

Nadjanara,
A única reclamação fica por conta do Solare American Flat que não vale o valor das diárias que cobra.
Dos outros serviços que vocês nos venderam, estava tudo ótimo.
Palmas para o atendimento da pousada do Cajueiro em Santo Amaro, apesar de alguns probleminhas com o fornecimento de água nos banheiros (que não chegou a afetar a viagem).
Outros itens que marcaram a viagem foi o ótimo almoço no restaurante Cabana do Sol e a tristeza de ver as condições do centro histórico de São Luiz.

OLÁ, Nadjanara!
Eu e meu marido gostaríamos de agradecer-lhes pelo excelente atendimento, montagem de lindo roteiro e terem nos oferecido guias muito experientes e profissionais. Podem ter certeza de que vamos indicar o serviço de vocês a nossos amigos de São Paulo. Muito obrigada!
Abraços,
Lívia S.

Gostaria de agredecer pelos serviços prestados, foi tudo otimo, tivemos todo o apoio que precisamos e pudemos aproveitar o passeio sem ter que nos preocupar com outros detalhes.
Com certeza contratarei voces em outra oportunidade e indicarei para as pessoas que eu saiba que estejam planejando uma viagem.
Valeu demais.
Marco Aurelio

Gostaria de agradecer principalmente a funcionária Lourilene de São Luis pela atenção e nos proporcionar uma das melhores ferias de nossas vidas. MUITO OBRIGADO.....Glariston e Alinne.

Gostaria através desde e-mail elogiar a empresa Brasil Planet, pelo belo serviço prestado, todas as minhas dúvidas foram tiradas e esclarecidas, Gostaria e elogiar em particular a funcionária Lourilene de São Luis muito atenciosa, educada, prestativa e atenciosa.
Minha viagem foi maravilhosa sem nenhum imprevisto, fui muito bem recepcionada pelo Sr, Otoniel, o transporte de São Luis para Barreirinha tb foi bom, os passeios foram ótimos.
Irei indicar a empresa para meus amigos.
Sucesso para empresas e seus funcionários que continuem assim.
Carla.

Nadjanara, bom dia
Gostaria de parabenizar pelo excelente atendimento que tive em Barreirinhas, os passeios foram todos feitos com tempo suficiente para aproveitar as atrações. Gostaria de elogiar também o atendimento do Zeca, que foi quem acompanhou a mim e a minha família no lençois.
Espero assim que possível, voltar a falar com voces a respeito de novos passeios.
Grato
Wagner.

Boa tarde!
Estou enviando este e-mail em agradecimento;
Pela ótima qualidade profissional de todo grupo.
O operacional sempre eficiente e solícito, nos deixando muito tranquilos em relação aos horários e logística dos passeios.
Os motoristas e guias, muito bem preparados, atenciosos e receptivos, tornando a cada explicação os caminhos mais ricos e fascinantes.
Esse conjunto de qualidades é muito importante para o turista, principalmente ao turista que está visitando pela primeira vez o local.
Me senti muito seguro, graças à competência de toda equipe.
Muito obrigado, a todos!
Até a próxima!
José Augusto

Oi Nadjanara
A viagem foi ótima todos os passeios foram um sucesso. A equipe que fica em Barreirinhas foi nota dez. Os guias muito simpáticos, destaques para o Ricardo e o motorista que nos levou aos grandes lençois, o Gilson das bóias, o Carlos da lancha voadora e o Otoniel do transfer também muito simpático, prestativo, nota 1000.
A pessoa que fugiu ao padrão foi o motorista que nos levou e trouxe para Barreirinhas. Acho que o nome dele é Ribamar, ele é claro, de olhos claros. Precisa ser reorientado com urgência, criou problema tanto na ida quanto na volta e ele fugiu totalmente o padrão do que se espera de um profissional que atua com turismo.
um abraço.
Sandirena

Lourilene,
Escrevo para elogiar o pacote montado que funcionou QUASE perfeito, mas ótimos guias( Ricardo e Carlos), ótimo hotel ( Buriti) e transfer organizado.
O único senão: compramos um passeio privativo de barco, um preço alto e infelizmente nos deram um barco velho, desconfortável e com um motor " berrando" para andar. Diversos barcos mais novos e confortáveis passaram por nós, e mesmo com a grande perícia do sr. Carlos, foi notório o desnível entre preço pago e produto usado.
Atenciosamente, Ricardo

Bom Dia Nadjanara!
Primeiramente gostaria de desejar um Feliz 2012 para vc e toda equipe da Brasil Planet.
Muito obrigado por tudo e principalmente pela sua paciencia conosco.
Tudo foi perfeito! Recomendaremos vcs aos nossos amigos!
Obrigado mais uma vez!

Boa Tarde
Estivemos em Barreirinhas em 28 e 29/12/2011, nos instalamos na Pousada Buriti.
Gostaria de registrar nossa satisfação com os serviços prestados, desde a compra do pacote até o final dos serviços, tanto na pousada como nos passeios.
Adoramos o lugar, a paisagem é maravilhosa, com certeza voltaremos em outra ocasião.
Nossos sinceros agradecimentos à todos os funcionários envolvidos.
Parabéns pelo profissiionalismo eficiente e amigo.
Regina e Luiz

Meninas , meus passeios foram ótimos. Gostei da pontualidade de vcs.
Parabéns! Certamente iremos realizar outros. Só não foi tão bom pq as
lagoas estavam vazias. Já me inf. q/ mes de julho/agosto estão cheias.
Meu esposo quer voltar. ouvi dizer q/ tem um rio q/ chama-se formiga e
q/ se desce a bote.
Iára

Nadja, bom dia!
Retornamos dia 20/07 da nossa viagem ao Maranhão, e quero lhe agradecer pelo apoio para que este passeio acontecesse.
Todo o programa proposto pela sua agencia foi cumprido com muita qualidade de cordialidade.
Mais uma vez muito obrigada.
Um grande abraço,
Rose.

Lourilene,
Bom dia!
Gostaria de agradecer pela atenção e pela seriedade com que realiza seu trabalho, bem como a agência Brasil Planet.
Passamos uma semana maravilhosa em São Luis e fomos muito bem assistidas e recepcionadas por todos de sua equipe.
Cordialidade, responsabilidade e pontualidade foram os aspectos que tornaram a nossa estada ainda mais segura e acolhedora.
Com certeza os indicaremos às pessoas que conhecemos, pois o bom atendimento faz muita diferença quando estamos num lugar que nunca estivemos antes.
Obrigada mais uma vez por sua atenção e colaboração.
Abraços
Adriana e Solange (São Paulo)

Boa tarde,
Voltamos ontem de Barrerinhas e estamos em São Luis agora.
O passeio foi melhor que o esperado e o hotel também.
Parabéns pelo serviço e pela pontualidade.
Recomendaremos,
Att,
Takashi e esposa.

Olá Lourilene,
Boa Tarde,
A viagem foi muito boa e o pessoal destinado a nos acompanhar foram todos
muito simpáticos e eficientes.
O único problema foi um acidente que ocorreu na hora que ia subir no barco no povoado em que está o farol. Acho que foi em Mandacaru.
O barco balançou justo nessa hora e prensei o meu dedão do pé direito entre o barco e o cais e a unha foi pro espaço. Foi sangue pra todo lado.
O rapaz do barco que não me recordo o nome trabalhou de enfermeiro nos
primeiros socorros e depois num novo curativo mais tarde, pelo qual agradeço bastante.
Obrigado por tudo.
Abs,
Rocco

Lourilene.
Fiquei muito satisfeita com o serviço de vocês. Tudo correu muito bem. Todos foram pontuais, agradáveis e os passeios lindos.
Parabéns a todos.
Abraços,
Marisa.

Sim Lourilene
Como já te informei por email a viagem foi ótima. Agradeço à Brasilplanet pela atenção e o bom serviço prestado e em especial à você pela agilidade, eficiência e atenção. Nota especial ao guia Abel ( Santos Tur), muito atencioso e prestativo como nunca vi igual. Deixe meu abraço para ele e transmita a ele meu muito obrigado. Abraço e muito obrigado Lourilene e Brasil Planet.
Ediran T.

Olá, Lourilene.
A viagem foi maravilhosa. Adoramos o Maranhão e os passeios que contratamos com vocês foram excelentes. Ambos pontualíssimos nos horários e com ótimo atendimento. Queremos expressar um agradecimento especial à guia MIRACY, que foi muito prestativa, simpática e nos ensinou muito sobre a cultura maranhense. Ficamos muito satisfeitos e vamos recomendar a todos os serviços de vocês. Muito obrigada também a ti, que sempre respondeu prontamente os meus e-mails enquanto estávamos nas tratativas do pacote.
Um grande abraço e até a próxima, Mozara e família

Lourilene,
Estamos agora em Goiânia, depois de uma viajem cansativa.
Este contato é apenas para agradecer os serviços prestados, com eficiência, rapidez e agilidade.
Adoramos o passeio e pode acreditar que voltaremos um dia e te procuraremos.
Também estarei enviando seu contato a outros amigos que futuramente vão querer conhecer estas bandas.
Obrigado e boa sorte.

Olá Nadjanara,
Queria apenas dizer que ficamos muito contentes com a viagem e com os serviços prestados por vocês.
Tudo funcionou muito bem !!!
Certamente recomendarei os serviços da Brasil Planet para meus amigos que queiram visitar São Luis e os Lençois Maranhenses. Apenas vou sugerir que eles incluam no roteiro o passeio à Lagoa Bonita. Nós ficamos sabendo deste passeio por acaso e achamos que esta foi a melhor vista dos lençóis. Também deixo a sugestão de que vocês não deixem de recomendar este passeio aos seus clientes.
Muito obrigada por tudo,
Adriana C

Olá,
Não só deu tudo certo, mas gostaria de elogiar o trabalho de vocês. Descobri a agencia Brasil Planet pela Internet e tivemos a grata surpresa de além de ter todos os serviços perfeitos, tivemos um atendimento nota 10!!!
Todos os passeios, guias estiveram dentro do horário prometido e o serviço foi de extrema qualidade.
Obrigada
Andrea e Renata
PS - Caso tenha possibilidade de entrar em contato com a pousada de barreirinha para verificar se o pessoal do passeio achou o chip seria fantástico... obrigada mais uma vez.

Bom dia Nadja,
Voltamos bem e contentes com a viagem. Nossos amigos já embarcaram de volta para a França com excelente impressão do norte brasileiro.
Com relação ao depósito, eles solicitaram que uma parte fosse utilizada em doação a uma entidade de proteção a pessoas carentes, de escolha de vocês.
Muito obrigado e até a próxima.
Luiz P.

Ola Nadia. Tudo bem?
Já de volta para casa, e depois de ter desfrutado das belezas do Ma, quero aqui manifestar meus agradecimentos pela bela acolhida ai em São Luis, ao mesmo tempo em que quero registrar a qualidade dos serviços recebidos, funcionou tudo perfeitamente. A sua empresa está de é nota 10. Terei muito gosto em indicá-lo para os amigos. Muito obrigado e um grande abraço.
Att
José Ademar S

Olá Nadjanara,
Gostaria de registrar nossos agradecimentos e também elogiar os excelentes serviços da BRASIL PLANET. Gostamos muito do passeio. Correu tudo dentro das nossas expectativas. Parabéns a equipe da BRASIL PLANET.
Apenas a titulo de uma crítica construtiva, devo informar que a ida para Barreirinhas foi excelente em micro ônibus que, por ser bem mais confortável e devido o tempo não foi tão cansativo mas, a volta para São Luiz, em VAN, embora executiva, foi muito cansativa e chegamos exaustos, devido ser muito "apertada". Quanto ao Carlos, motorista da BR Tour, foi jóia pois ele além de ser uma pessoa super simpática é um excelente profissional, dirigindo com bastante prudência. Nota 10 pra todo mundo.
Mais uma vez obrigado por tudo.
Um forte abraço,
Luiz Henrique C

Informo que, de uma maneira geral o serviço foi muito bem prestado por todos.
Gostaria somente de fazer uma reclamação quanto à limpeza dos banheiros do Grand Hotel São Luis que precisa melhorar bastante.

Atenciosamente

Jair C.